Ngày 14/3/2023, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số Sở Giao thông vận tải tổ chức họp đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số năm 2023; phương hướng triển khai nhiệm vụ năm 2024. Tham dự cuộc họp có 02/04 đồng chí Lãnh đạo Ban Chỉ đạo, các thành viên Ban Chỉ đạo, Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo và Câu lạc bộ Chuyển đổi số

Ngày 14/3/2023, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số Sở Giao thông vận tải tổ chức họp đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số năm 2023; phương hướng triển khai nhiệm vụ năm 2024. Tham dự cuộc họp có 02/04 đồng chí Lãnh đạo Ban Chỉ đạo, các thành viên Ban Chỉ đạo, Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo và Câu lạc bộ Chuyển đổi sốTrên cơ sở báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số năm 2023; phương hướng triển khai nhiệm vụ năm 2024, các khó khăn, vướng mắc, kiến nghị, đề xuất của Tổ giúp việc; công tác Chuyển đổi số của Sở đã đạt được một số kết quả như sau: 1. Công tác tuyên truyền, truyền thông nâng cao nhận thức số Sở Giao thông vận tải đã tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân tạo tài khoản trên Cổng dịch vụ công tỉnh; khuyến khích người dân sử dụng tài khoản đã tạo lập để giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái; đồng thời tuyên truyền, phổ biến mục đích, ý nghĩa của Ngày Chuyển đổi số quốc gia đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. 2. Kết quả thực hiện chủ đề “Năm dữ liệu số quốc gia” - 100% hệ thống thông tin của Sở Giao thông vận tải được phê duyệt hồ sơ cấp độ an toàn thông tin - 100% người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến được định danh và xác thực thông suốt, hợp nhất trên tất cả các hệ thống của các cấp chính quyền từ Trung ương đến địa phương về lĩnh vực giao thông vận tải. 3. Kết quả phát triển hạ tầng phục vụ chuyển đổi số - Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức được trang bị máy tính làm việc tại cơ quan đạt 100%. - Hiện nay, Sở Giao thông vận tải đã có sơ đồ thiết kế quản trị hệ thống mạng LAN và thiết lập hạ tầng kỹ thuật mạng LAN. 4. Kết quả xây dựng, triển khai các nền tảng số Hiện nay Sở Giao thông vận tải đang thực hiện trên 02 Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Giao thông vận tải và tỉnh Yên Bái: (i) Hệ thống dịch vụ công trực tuyến của cổng thông tin điện tử của Bộ Giao thông vận tải tại địa chỉ http://qlvt.mt.gov.vn; (ii) Hệ thống dịch vụ công trực tuyến của cổng thông tin điện tử tỉnh Yên Bái tại địa chỉ https://dichvucong.yenbai.gov.vn/. Sở Giao thông vận tải đã đưa 15/15 DVC có phát sinh hồ sơ (đủ điều kiện) lên trực tuyến toàn trình; đồng thời thực hiện theo Quyết định số 1353/QĐ-Uỷ ban nhân dân ngày 28/7/2023 của Uỷ ban nhân dân tỉnh Yên Bái, Sở Giao thông vận tải có 50 danh mục dịch vụ công trực tuyến toàn trình và dịch vụ công trực tuyến một phần được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh Yên Bái, đăng ký tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia năm 2023, trong đó gồm 19 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 31 dịch vụ công trực tuyến một phần; đồng thời Sở Giao thông vận tải đang tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với cải cách thủ tục hành chính, tăng cường tuyên truyền, nâng cao tỷ lệ hồ sơ được giải quyết theo dịch vụ công trực tuyến toàn trình; đồng thời triển khai cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình theo hướng dẫn của Uỷ ban nhân dân tỉnh, Bộ Giao thông vận tải. 5. Kết quả thu hút, đào tạo, bồi dưỡng nhân lực phục vụ chuyển đổi số Sở Giao thông vận tải thường xuyên cử cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tham gia các lớp tập huấn, bồi dưỡng, phổ cập kỹ năng số cơ bản; kỹ năng phân tích, khai thác dữ liệu và công nghệ số do Bộ Thông tin và Truyền thông và Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức. Trong năm 2023, Sở Giao thông vận tải đã tiếp tục cử 50 công chức, viên chức tham gia lớp bồi dưỡng trực tuyến nâng cao trình độ, kỹ năng chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, viên chức tỉnh Yên Bái đợt 1 năm 2023 do Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với tổ chức từ ngày 16/10/2023 đến ngày 20/10/2023; cử 02 công chức tham gia diễn tập thực chiến an toàn thông tin mạng năm 2023 do Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức từ ngày 26/10/2023 - 28/10/2023... để nâng cao trình độ và kỹ năng chuyển đổi số. 6. Công tác đảm bảo an toàn thông tin mạng Thường xuyên quán triệt, tuyên truyền thực hiện nghiêm các quy định về Luật An ninh mạng, bảo vệ bí mật nhà nước đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và người lao động; chủ động phối hợp với Ban Điều hành dự án đô thị thông minh tỉnh Yên Bái qua Trung tâm giám sát an toàn, an ninh không gian mạng (SOC) của tỉnh trong việc triển khai các phần mềm, giải pháp đảm bảo an toàn thông tin cho các hệ thống cơ sở hạ tầng thông tin của Sở Giao thông vận tải và các đơn vị trực thuộc, sẵn sàng phòng ngừa và ứng phó khi sự cố xảy ra; đến nay, 26/53 máy tính của công chức, viên chức đã cài phần mềm phòng, chống mã độc, diệt virus bản quyền được giám sát trực tiếp và kết nối chia sẻ dữ liệu với Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng tỉnh (SOC); đồng thời cử công chức tham gia phối hợp, hỗ trợ thực hiện nhiệm vụ Đội ứng cứu sự cố an toàn thông tin mạng tỉnh Yên Bái 7. Kết quả xây dựng chính quyền số - 100% thủ tục hành chính có đủ điều kiện theo quy định được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình và được cung cấp trên nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm cả thiết bị di động. - 100% các giao dịch trên Cổng dịch vụ công tỉnh và hệ thống thông tin một cửa điện tử được xác thực điện tử. - Tỷ lệ giải quyết hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến toàn trình trong 12 tháng đầu năm 2023 (từ ngày 15/12/2022 đến hết ngày 10/12/2023) là 1.369/16.401 hồ sơ, đạt 8,35% (trong đó: 1.216 hồ sơ trực tuyến được thực hiện qua cổng thông tin điện tử của Bộ Giao thông vận tải; 153 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến, thực hiện qua Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh); tỷ lệ giải quyết hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến một phần là 106/219 hồ sơ, đạt 48,4%. - Tỷ lệ người dân, doanh nghiệp hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công tỉnh Yên Bái đạt 100%. - Tỷ lệ hồ sơ công việc được xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước) đạt 100%. - Tỷ lệ hoạt động chỉ đạo, điều hành và quản trị nội bộ của Sở Giao thông vận tải được thực hiện trên nền tảng quản trị tổng thể, thống nhất đạt 100%. - 100% văn bản trao đổi giữa Sở Giao thông vận tải và các sở, ban, ngành được thực hiện dưới dạng điện tử, được ký số bởi chữ ký số chuyên dùng, trừ văn bản mật theo quy định. - Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức tham gia khai thác dữ liệu và công nghệ số được phổ biến, tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng phân tích, khai thác dữ liệu và công nghệ số bằng nhiều hình thức đạt 55,55%. - Tổ chức triển khai quy trình số hoá, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đạt 100%. - Tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh là 8.480/12.180 hồ sơ, đạt 69,6%. - Tỷ lệ thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công tỉnh Yên Bái đạt 100%. - Tỷ lệ người dân và doanh nghiệp tham gia hệ thống Chính quyền điện tử, đô thị thông minh được xác thực định danh điện tử thông suốt và hợp nhất trên tất cả các hệ thống thông tin từ cấp tỉnh tới cơ sở đạt 100%. - Công tác chuyển đổi số được quan tâm tổ chức triển khai thực hiện bài bản, thực chất, lộ trình rõ ràng, dần từng bước nâng cao hiệu quả công tác quản lý, điều hành, tiết kiệm nguồn lực; nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc của công chức, viên chức và bước đầu công tác chuyển đổi số của Sở đã đạt được những kết quả khả quan, tích cực. - Các thành viên trong Ban Chỉ đạo, Tổ giúp việc, Câu lạc bộ đã thực hiện nghiêm các ý kiến chỉ đạo, giao nhiệm vụ của cấp trên; bám sát các nội dung đã thống nhất tại Kế hoạch Chuyển đổi số năm 2023; tích cực nghiên cứu, chủ động rà soát, phối hợp và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ được giao cơ bản đảm bảo chất lượng, tiến độ yêu cầu. Đ.c Trần Việt Dũng - Trưởng ban Chỉ đạo chuyển đổi số chủ trì cuộc họp Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác Chuyển đổi số vẫn còn tồn tại một số hạn chế và nguyên nhân sau: 1. Tồn tại, hạn chế - Kết quả thực hiện Bộ tiêu chí đánh giá chuyển đổi số DTI năm 2023 của Sở xếp thứ hạng thấp. Sở Giao thông vận tải xếp thứ 17/19 về chuyển đổi số cấp sở, ban, ngành của tỉnh theo Quyết định số 357/QĐ-Uỷ ban nhân dân ngày 08/3/2024 của Uỷ ban nhân dân tỉnh, giảm 08 bậc so với năm 2022; nhiều nội dung, nhiệm vụ kết quả thực hiện chưa cao so với kế hoạch đề ra. - Chưa có sáng kiến cấp tỉnh về ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số phục vụ hoạt động chuyên môn nghiệp vụ. - Một số cán bộ, công chức, viên chức chưa thật sự nghiêm túc, chú trọng trong các đợt tham gia tập huấn, bồi dưỡng, phổ cập kỹ năng số cơ bản do Bộ Thông tin và Truyền thông và Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức dẫn đến kết quả chưa cao. 2. Nguyên nhân - Việc xây dựng cơ sở dữ liệu ngành còn gặp khó khăn, chưa có hướng dẫn cụ thể của Bộ Giao thông vận tải, Cục Đường bộ Việt Nam. - Tỷ lệ hồ sơ TTHC được người dân, doanh nghiệp thực hiện trực tuyến trên Cổng dịch vụ công còn thấp do vướng mắc TTHC cấp đổi GPLX người dân chưa thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến. - Không có cán bộ chuyên trách về lĩnh vực công nghệ thông tin, do đó làm ảnh hưởng đến quá trình tổ chức tham mưu, tổ chức thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số của ngành. - Mặc dù đã có những chuyển biến trong nhận thức và hành động của công chức, viên chức, người lao động về các mục tiêu, nội dung chuyển đổi số của tỉnh, của ngành nhưng trong thời gian qua chưa có các sáng kiến, giải pháp đột phá trong công tác chuyển đổi số. Trên đây là một số kết quả đạt được và những tồn tai, hạn chế trong công tác chuyển đổi số Sở Giao thông vận tải. Toàn cảnh cuộc họp đánh giá công tác chuyển đổi số năm 2023, phương hướng triển khai nhiệm vụ năm 2024